terça-feira, 15 de setembro de 2009

Comunicação interna minimiza rádio peão

Publicado no Portal Imprensa. Agradeço ao Walmir Lima pela indicação do texto.

A comunicação interna é assunto sempre debatido pelo RH das empresas, departamento que costuma ter um discurso bastante sério a respeito da transparência das informações com um dos principais públicos: o funcionário. No entanto, do discurso à prática vai uma longa distância, nem sempre percorrida por completo. Entre os desafios, está a manutenção de uma pessoa ou fornecedor voltado para essa tarefa, o que invariavelmente desponta na planilha como custo. Raramente como investimento.

Falar com o público interno e, por conseqüência, com sua família, deveria ser prioridade da área de comunicação das empresas. Antes de ir para a imprensa anunciar uma novidade, um novo gestor ou algo que interfira no cotidiano da corporação, é preciso comunicar a equipe. Saber da informação pela imprensa é lastimável - e infelizmente - frequente. Ainda esta semana, aconteceu algo assim com um dos nossos clientes. Aliás, nem nós, da assessoria, havíamos sido informados também.

Há várias maneiras de fazer uma comunicação interna eficiente. Tempos atrás, o jornal mural era uma das mais poderosas ferramentas, atingindo indistintamente do chão de fábrica à direção. Publicações internas implicam em custo de gráfica, o que faz muitas empresas desistirem desse mecanismo. Já a intranet tem tudo para ser a grande aliada, mas poucas companhias a utilizam de maneira correta.

Para evitar perda do investimento, e na tentativa de ajudar quem está interessado no assunto, pedimos dez dicas para um especialista. Sem ser por acaso, um cliente da minha agência. Riccardo Pizzamiglio, diretor presidente da agência digital Tesla, faz as seguintes recomendações:

1. Planeje com antecedência - defina objetivos e preveja principais necessidades do público-alvo. Sem um bom planejamento, as chances de fracasso da intranet aumentam muito.
2. Ofereça serviços relevantes - usuários acessarão mais a intranet se encontrarem ali informações realmente úteis.
3. Usabilidade - facilite a vida do usuário oferecendo caminho fácil e rápido para encontrar os serviços e tarefas a serem realizadas.
4. Atualização do conteúdo - informações são perecíveis e precisam ser constantemente atualizadas. No planejamento já preveja quem será o responsável por essa tarefa.
5. Personalize ferramentas e conteúdos - as mensagens e serviços podem ser customizados a partir do momento em que a pessoa faz login. Dá para saber a unidade em que atua e função, por exemplo. Com base nessas informações é possível fornecer conteúdos direcionados.
6. Treinamento - todo mundo precisa ser treinado, inclusive os novos funcionários que chegarem depois da implantação da intranet. Cobre da equipe o uso correto da nova ferramenta.
7. Apoio da diretoria - com a adesão do corpo diretivo a curva de ação será mais rápida. Os altos executivos não devem aceitar criação de caminhos paralelos para execução de atividades que poderiam ser feitas com a intranet.
8. Ferramenta de busca - com o passar do tempo o volume de informações ficará imenso, então é bom contar com essa ferramenta desde o começo.
9. Permita a colaboração - wikis, fóruns de discussão, recursos para que as pessoas marquem eventos e toquem informações são atrativo adicional.
10. Avalie a utilização e evolua - por meio de estatísticas de acesso à intranet é possível identificar o que é efetivamente utilizado ou não. Essas informações servem como ponto de partida para prever melhorias e novas funcionalidades.

sexta-feira, 7 de agosto de 2009

Gaspar & Associados busca estagiário em SP

A Gaspar & Associados, localizada na região de Pinheiros (SP), busca estagiário de Jornalismo, Relações Públicas ou Comunicação Social. É necessário ter inglês fluente e estar a partir do 3° semestre de curso.

Os interessados devem enviar currículo para Juliana Guerra (julianaguerra@gaspar.com.br) até 15 de agosto.

O horário de trabalho é das 8h30 as 18h00. Salário a combinar.

LVBA busca profissional de Comunicação

A LVBA busca profissional de Comunicação (RP, PP ou jornalismo) para trabalhar com projetos voltados para mídias sociais. Esta pessoa atuará, com exclusividade, para um grande cliente da LVBA da área de tecnologia.

Quem tiver interesse na vaga, envie e-mail para Rodrigo Padron: rodrigo.padron@lvba.com.br

domingo, 2 de agosto de 2009

10° Encontro ABRP Comunicação Digital

29 de agosto de 2009.
FECAP - São Paulo, SP
Entre os palestrantes, Carolina Terra e Eduardo Vasques.
Clique na imagem.



domingo, 26 de julho de 2009

quarta-feira, 1 de julho de 2009

Diálogos de Sustentabilidade

Dica do Instituto Ethos

Com o tema “Sustentabilidade: a Imagem do Brasil no Exterior”, o Banco Itaú realiza mais uma edição dos Diálogos de Sustentabilidade, no dia 7 de julho de 2009, na sede do Instituto Itaú Cultural, em São Paulo.


Desta vez, o debate será sobre como o Brasil está sendo visto em outros países, no que se refere à sustentabilidade, e tem como convidado especial o jornalista Silio Boccanera, correspondente da imprensa brasileira no exterior há mais de 30 anos.

Também serão apresentados dois casos que representam oportunidades e riscos ao posicionamento internacional do Brasil: a cadeia produtiva da soja e o setor sucroenergético.

SERVIÇO
O quê: Diálogos de Sustentabilidade;
Quando: 7 de julho de 2009;
Horário: Das 18h30 às 21h00;
Local: Instituto Itaú Cultural;
Endereço: Av. Paulista, 149 – São Paulo (SP);
Inscrições: Pelo telefone 0800-772-9092 ou pelo e-mail dialogodesustentabilidade@teleeventos.com.br;
Realização: Banco Itaú e Itaú BBA.

segunda-feira, 29 de junho de 2009

Oportunidade - Criança Segura Safe Kids Brasil

Dica do GIFE

Perfil da Função

Apoio às ações de comunicação em geral, especialmente ligadas à assessoria de imprensa.

Atribuições da Função

- Atendimento das demandas encaminhadas por jornalistas, agendamento, organização e acompanhamento de entrevistas.
- Geração, atualização e constante manutenção de mailings.
- Redação de releases, sugestões de pauta e notas específicas dos assuntos a serem divulgados.
- Contato pró-ativo com veículos de comunicação, formando uma rede de relacionamentos benéfica à causa e à organização.
- Interação com as representantes da organização nas outras cidades, buscando sempre a padronização da mensagem e oferecendo o maior apoio possível no atendimento à mídia local.
- Relacionamento com assessorias de imprensa/setores de comunicação de órgãos e empresas parceiras.
- Constante monitoramento da mídia, trazendo referências de interesse, novas oportunidades de pautas e renovação na lista de veículos abordados.
- Apoio à outras atividades da comunicação quando necessário: desenvolvimento de conteúdo para relatórios, site e newsletters; revisão de materiais; acompanhamento do trabalho de agências parceiras, pesquisa de oportunidades para reconhecimento institucional da organização, apoio em eventos, entre outras.
- Interesse na causa, busca constante de informações e de assuntos relacionados.

Experiência e Conhecimentos Esperados

- Cursando 2º ou 3º ano de Comunicação Social, Jornalismo, Relações Públicas;
- Experiência em assessoria de imprensa; redação de releases e pautas, follow up;
- Boa comunicação escrita e oral;
- Agilidade e organização;
- Atuação anterior com organizações/clientes de áreas de interesse: terceiro setor, saúde, trânsito;
- Domínio das ferramentas básicas de informática (Internet, Word, Excel, PowerPoint);
- Noções básicas em corel/photoshop para atualização de materiais.
- Inglês básico.

Habilidades Desejadas

- Espírito de cooperação e trabalho em equipe; Pró-atividade; Sentido de organização;

Favor enviar seu currículo até 01/07/2009 para selecao@criancasegura.org.br

(Postado em 24.06.2009)